X
Volg deze blog

Nieuws

Deze Watermeloen is nieuw en niemand in de AGF heeft hem! ‘Watermelon’: 10 voordelen van centraal klantcontact via WhatsApp

WhatsApp is enorm populair, ook in de zakenwereld. Maar soms zijn die toetsen op je telefoon gewoon te klein. Dankzij een unieke integratie met WhatsApp biedt online dienstverlener Watermelon een recent gelanceerde oplossing. Hiermee kun je met klanten converseren vanaf je computer, terwijl de klant gewoon WhatsApp op de telefoon gebruikt.

De webapplicatie die het jonge team van Watermelon ontwikkelt, biedt daarbij extra mogelijkheden die je bij het normale gebruik van WhatsApp helaas moet missen. Door de functionaliteit van het Watermelon systeem toe te passen, verrijk je de communicatiemogelijkheden van je bedrijf richting de klant. Zo heb je meer profijt van WhatsApp als kanaal, ook wanneer je WhatsApp al op de gebruikelijke manier (één op één chatten op je telefoon) toepast.

Klantcontact met WhatsApp via de webapplicatie van Watermelon dus.

Hier zijn 10 voordelen van Watermelon die je mist bij traditioneel gebruik van WhatsApp:

1 Snel: Chatten op WhatsApp via het toetsenbord van je computer

 

2 Efficiënt: Meerdere klanten tegelijk helpen

 

3 Centraal: Meerdere collega’s gelijktijdig op het dashboard

 

4 Overdraagbaar: Collega’s kunnen conversaties overnemen

 

5 Inzichtelijk: Gesprekken zijn overzichtelijk via het dashboard

 

6 Veilig: Conversaties zijn beschermd tegen dataverlies via opslag in de cloud

 

7 Gemakkelijk: Heel je team is voor de klant bereikbaar via één mobiel WhatsApp nummer

 

8 Klantvriendelijk: Klant hoeft niet in de wacht terwijl jij belt

 

9 Multimediaal: Extra gespreksondersteuning met spraakberichten, videoberichten en foto’s.

 

10 Aanvullend: Biedt de klant méér service dan alleen telefoon en email.

 

Hoe werkt het?

Om te weten hoe deze app jouw werkroutine kan vergemakkelijken, moet je het echt even voor je zien. En dat kan! Door vrijblijvend je gegevens achter te laten op de DEMO-pagina die speciaal daarvoor door Tacler Services en Watermelon is ingericht, krijg je een live demonstratie via internet. Volledig persoonlijk en met de context van de AGF-handel in gedachten. Klik dus hier om je demo te bestellen en kijk of het iets voor je is!

Watermelon Interface

Tags:

Reageer

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

Misschien later